Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d )

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AVIA Pharma Germany ist mit ihren bekannten Tochterfirmen ALLERGIKA Group und neubourg Group in den Bereichen der Allergologie sowie der medizinischen Haut- und Fußpflege im DACH Raum vertreten. Zu den Marken dieser Firmen gehören u.a. Allpresan, ALLERGIKA und Onyfix.
Die Mission ist es, Menschen für ihre Hautbedürfnisse wirksame Lösungen anzubieten, damit sie sich in ihrer Haut jederzeit von Kopf bis Fuß wohlfühlen. Die Gruppe ist auf einem strategischen und starken Wachstumskurs national wie international und expandiert kontinuierlich weiter. Als familiäres Unternehmen mit knapp 150 Mitarbeitenden ist es das Ziel stets nah am Kunden zu sein. Unsere Arbeitsweise ist geprägt von Innovation, beginnend beim Produktdesign bis hin zur reibungslosen Übergabe unserer Produkte an unsere Partner. Wir betrachten Fortschritt als einen natürlichen Bestandteil unserer Tätigkeit. Unser Team agiert wie eine Sportmannschaft, die stets darauf abzielt, im fairen Wettbewerb die Spitzenposition zu erreichen und zu halten. Wir streben gemeinsam danach, sowohl persönlich als auch beruflich kontinuierlich über den Standard hinauszuwachsen, um herausragende Leistungen zu erzielen - sowohl intern als auch extern.

Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d )

• Teilzeit
• Hybrid
• Mit Berufserfahrung
• 28.04.25

• Mergenthalerstraße 40, 48268, Greven / Hans-Urmiller-Ring 58, 82515, Wolfratshausen

Zur Verstärkung unseres Export Teams in Wolfratshausen oder Greven suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiter Customer Service Export (m/w/d) in Teilzeit

 Deine Aufgaben 

• Bearbeitung von generellen Kundenanfragen zu bspw. Lieferungen oder Reklamationen
• Erstellung bzw. Beauftragung der Ausfuhr- und Zollunterlagen sowie der Seefrachtunterlagen für Gefahrguttransport
• Vollständige Bereitstellung der Exportdokumente (Zoll, Registrierung  Rechnung, Lieferschein)
• Etablierung einer monatlichen Routine zur Information der Kunden über Fristen für die Abgabe von Bestellungen, Forecast, Sales Report 
• Frachtofferten einholen und anmelden 
• Steuerung interner und externer Prozesse
• Überwachen von Lieferungen
• Verfolgung und Ablage Gelangens Nachweise
• Vorbereitung der Absatzplanung (Bedarfsanalyse und Produktionsplanung)
• Weiterberechnung der Frachtkosten
• Koordination der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern 

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung.
• Du weist idealerweise Berufserfahrung im Bereich Exportsachbearbeitung auf. 
• Du bist teamfähig, kommunikativ, belastbar und flexibel. 
• Deine Deutschkenntnisse befinden sich auf dem C2 Sprachniveau, die englische Sprache beherrscht Du verhandlungssicher.
• Anwendungssichere IT-Kenntnisse in den gängigsten Export und MS-Office Tools runden Dein Profil ab.

Unser Versprechen

Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit herausfordernden Aufgaben und viel Freiraum für Eigeninitiative, um auch einmal neue Wege zu gehen. Kurze Entscheidungswege helfen, spannende Ideen schnell und unbürokratisch umzusetzen.

Darüber hinaus begeistern wir Dich mit: 

• flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation, denn nur so kannst Du Dich weiterentwickeln und dazu beitragen, dass wir unser Leistungsangebot stetig weiterentwickeln;
• Kaffee, Tee & Wasser – unbegrenzt während der Arbeit;
• gemeinsamen Events – damit wollen wir unseren Team-Gedanken fördern, denn nur gemeinsam sind wir stark;
• der Möglichkeit, im Mobile Office zu arbeiten;
• einem Geburtstagsgeschenk – weil wir alle besonders sind;
• einer betrieblichen Altersvorsorge- heute schon an morgen denken;
• Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille – damit alles klar und deutlich ist;
• E-Bike/Bike Leasing – mit dem Rad zur Arbeit;
• Sonderurlaub – zu diversen Anlässen wie Geburt, Hochzeit, Trauerfall;
• 30 Tagen Urlaub pro Jahr; 

Willst Du unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen.

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